高端服務(wù)行業(yè) | 深圳建科院

深圳市建筑科學(xué)研究院股份有限公司（簡稱“深圳建科院”，股票代碼：300675.SZ）是一家在深交所創(chuàng)業(yè)板上市的國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，專注綠色建筑與城市綠色發(fā)展，提供覆蓋“診斷、規(guī)劃、建設(shè)、運(yùn)營、更新”全鏈條的科技創(chuàng)新與技術(shù)服務(wù)，在行業(yè)內(nèi)擁有深厚積淀與廣泛影響力。

在百思特長達(dá)16年的戰(zhàn)略陪跑下，深圳建科院已完成從一家30人的事業(yè)單位到上市公司的華麗蛻變，穩(wěn)居中國綠色城市服務(wù)商的領(lǐng)軍陣營。

2004年，深圳建科院還是一家僅有30余人、業(yè)務(wù)單一、體制固化的傳統(tǒng)事業(yè)單位，沿用傳統(tǒng)事業(yè)單位運(yùn)作模式。隨著市場化改革加速推進(jìn)，傳統(tǒng)體制機(jī)制僵化、市場活力不足、經(jīng)營模式單一等短板日益凸顯，企業(yè)亟需走出體制舒適區(qū)，構(gòu)建市場化核心競爭力。

依靠內(nèi)部自主摸索整改，不僅轉(zhuǎn)型周期漫長，還容易陷入碎片化調(diào)整、治標(biāo)不治本的困境。建科院迫切需要一位深諳國企改革邏輯、具備實(shí)戰(zhàn)落地能力的外部伙伴，提供系統(tǒng)性解決方案并全程陪跑落地。憑借豐富的國企轉(zhuǎn)型咨詢經(jīng)驗(yàn)與成熟的管理變革體系，百思特與深圳建科院達(dá)成了深度合作，開啟了跨越十六年的長期戰(zhàn)略陪跑之路。

十六年的戰(zhàn)略合作，百思特圍繞深圳建科院的轉(zhuǎn)型需求，以精準(zhǔn)的戰(zhàn)略切入、系統(tǒng)的管理賦能，助力企業(yè)跨越不同發(fā)展階段，每一步都踩準(zhǔn)了企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。

第一階段｜2004-2007年 市場化轉(zhuǎn)型奠基期

本階段核心目標(biāo)是打破事業(yè)單位固有運(yùn)作模式，破除體制桎梏、激活市場活力，從零搭建企業(yè)化運(yùn)營基礎(chǔ)體系。百思特以機(jī)制變革為突破口，從理念到體系完成全方位重塑，為企業(yè)市場化轉(zhuǎn)型筑牢根基。

·  打破分配桎梏，實(shí)現(xiàn)理念破冰：以檢測中心分配機(jī)制改革為切入點(diǎn)，首次引入市場化績效管理制度，徹底打破事業(yè)單位“大鍋飯”的固化思維與傳統(tǒng)分配模式，實(shí)現(xiàn)全員市場化認(rèn)知升級(jí)，為后續(xù)深度變革掃清思想障礙。

·  搭建核心體系，構(gòu)建企業(yè)化框架：圍繞企業(yè)市場化發(fā)展戰(zhàn)略，同步搭建全新的營銷體系與人力資源體系，系統(tǒng)性完善企業(yè)化運(yùn)作核心管理框架，助力建科院順利完成從事業(yè)單位到市場化國企的初步轉(zhuǎn)型。

第二階段｜2008-2017年 商業(yè)模式重塑與全面管理提升期

完成初步市場化轉(zhuǎn)型后，建科院告別單一設(shè)計(jì)、檢測的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模式，正式邁入規(guī)模化、多元化發(fā)展階段，亟需重塑商業(yè)模式、升級(jí)管理體系、強(qiáng)化組織能力。基于企業(yè)升級(jí)需求，百思特服務(wù)從單點(diǎn)機(jī)制突破，拓展至全價(jià)值鏈、多維度系統(tǒng)化賦能，覆蓋戰(zhàn)略、營銷、人力、流程IT、領(lǐng)導(dǎo)力、企業(yè)文化六大核心板塊，全方位助力企業(yè)提質(zhì)增效。

·  重塑戰(zhàn)略愿景，錨定發(fā)展方向：協(xié)助企業(yè)迭代商業(yè)模式、升級(jí)領(lǐng)導(dǎo)力體系，確立“中國綠色城市運(yùn)營領(lǐng)導(dǎo)者”的核心戰(zhàn)略愿景，擺脫低端同質(zhì)化競爭，明確長期高質(zhì)量發(fā)展賽道。

·  強(qiáng)化組織能力，保障戰(zhàn)略落地：系統(tǒng)性落地干部管理、任職資格、績效薪酬、人才梯隊(duì)建設(shè)等全套人力資源體系，構(gòu)建適配企業(yè)規(guī)模化發(fā)展的組織架構(gòu)與人才體系，為戰(zhàn)略落地提供堅(jiān)實(shí)支撐。

·  優(yōu)化運(yùn)營體系，提升經(jīng)營效能：落地營銷體系升級(jí)、項(xiàng)目管理職業(yè)化、企業(yè)IT數(shù)字化規(guī)劃等專項(xiàng)改革，全面打通內(nèi)部業(yè)務(wù)流程，提升企業(yè)市場化運(yùn)營效率與綜合服務(wù)能力。

第三階段｜2018年-至今 深度戰(zhàn)略合作與陪跑期

2018年，雙方簽署長期戰(zhàn)略合作協(xié)議，合作正式邁入深度綁定、全域陪跑的全新階段。百思特將建科院定義為AAAAA級(jí)最高級(jí)別的戰(zhàn)略型客戶，承諾并踐行深度參與企業(yè)日常業(yè)務(wù)運(yùn)作與長遠(yuǎn)發(fā)展。

針對企業(yè)規(guī)模化發(fā)展過程中凸顯的發(fā)展張力、壓力傳導(dǎo)、動(dòng)力激發(fā)、支撐能力及端到端流程短板等核心問題，雙方聯(lián)合啟動(dòng)“重新定義建科院”集團(tuán)級(jí)管理變革項(xiàng)目，直擊發(fā)展痛點(diǎn)、補(bǔ)齊體系短板。服務(wù)邊界持續(xù)升級(jí)，從基礎(chǔ)管理優(yōu)化延伸至高端資本賦能，同時(shí)創(chuàng)新構(gòu)建共生型合作機(jī)制。

·  啟動(dòng)頂層變革，突破發(fā)展瓶頸：聚焦企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展核心難題，落地全域管理變革，打通組織、流程、機(jī)制堵點(diǎn)，全方位提升企業(yè)系統(tǒng)化運(yùn)營與規(guī)模化發(fā)展能力。

·  升級(jí)服務(wù)維度，全域賦能發(fā)展：服務(wù)覆蓋人才盤點(diǎn)認(rèn)證、組織優(yōu)化、流程迭代等基礎(chǔ)建設(shè)，同時(shí)拓展并購戰(zhàn)略制定、風(fēng)險(xiǎn)評估、資本運(yùn)作、投后管理等高端服務(wù)，實(shí)現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)、資本全方位賦能。

·  創(chuàng)新共生機(jī)制，實(shí)現(xiàn)長期共贏：構(gòu)建“共同合資、共同享利、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的長效合作機(jī)制，深度綁定雙方發(fā)展利益，以風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、價(jià)值共生的模式，持續(xù)助力企業(yè)完善全維度管理體系，實(shí)現(xiàn)持續(xù)進(jìn)階。

歷經(jīng)十六年全周期、多層次、持續(xù)性的深度陪跑賦能，百思特成功助力建科院登陸資本市場，穩(wěn)固國內(nèi)綠色城市服務(wù)商的領(lǐng)軍地位，推動(dòng)企業(yè)完成從優(yōu)秀到卓越、從傳統(tǒng)機(jī)構(gòu)到行業(yè)標(biāo)桿的跨越式蛻變。

十六年持續(xù)深耕與落地賦能，為深圳建科院帶來全方位、多層次的價(jià)值躍升，成果顯著且獲得企業(yè)高度認(rèn)可：

1、戰(zhàn)略地位實(shí)現(xiàn)跨越式提升：企業(yè)順利完成從傳統(tǒng)事業(yè)單位到上市企業(yè)的華麗蛻變，成功確立行業(yè)領(lǐng)軍地位。深圳建科院董事長葉青評價(jià)：“百思特團(tuán)隊(duì)在建科院企業(yè)化轉(zhuǎn)型、商業(yè)模式轉(zhuǎn)型的各個(gè)階段都發(fā)揮了重要作用，建科院成為中國城市服務(wù)商的領(lǐng)軍企業(yè)，百思特功不可沒！”

2、管理體系實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)性革新：一系列變革舉措打通了戰(zhàn)略落地全鏈路，健全壓力傳導(dǎo)與動(dòng)力激活機(jī)制，重構(gòu)企業(yè)指揮與作戰(zhàn)體系，補(bǔ)齊管理短板，建成高效、規(guī)范、現(xiàn)代化的綜合管理體系，大幅提升企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力與綜合管理效能。

3、組織人才具備自主造血能力：依托開放式技能轉(zhuǎn)移、人才盤點(diǎn)、能力體系搭建與長期輔導(dǎo)，為企業(yè)培育出一批優(yōu)秀管理骨干，完成從 “外部輸血” 到 “內(nèi)部造血” 的轉(zhuǎn)變，構(gòu)建起可持續(xù)發(fā)展的人才梯隊(duì)，夯實(shí)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展根基。

4、資本布局支撐規(guī)模化擴(kuò)張：依托全鏈條資本咨詢服務(wù)，助力企業(yè)精準(zhǔn)把控?cái)U(kuò)張節(jié)奏、規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，順利完成資本層面戰(zhàn)略布局，為企業(yè)規(guī)模化、多元化發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)保障。

合作模式亮點(diǎn)：

本次長達(dá)十六年的合作，也沉淀出百思特獨(dú)有的差異化服務(wù)模式：以頂級(jí)戰(zhàn)略客戶定位踐行長期陪跑理念，集團(tuán)董事長牽頭投入頂格資源保障項(xiàng)目落地；堅(jiān)持開放式技能轉(zhuǎn)移，專注培育企業(yè)內(nèi)生能力；依托標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)全流程閉環(huán)管控，降低合作風(fēng)險(xiǎn)；組建實(shí)戰(zhàn)型專屬團(tuán)隊(duì)，結(jié)合行業(yè)與企業(yè)實(shí)際定制落地方案。

長期陪伴、價(jià)值共生，這套成熟的戰(zhàn)略合作模式，不僅成就了建科院的發(fā)展蛻變，也為行業(yè)樹立了企業(yè)轉(zhuǎn)型與長期咨詢合作的優(yōu)秀標(biāo)桿。