公開(kāi)課回顧 | 百思特商學(xué)院首席營(yíng)銷官訓(xùn)戰(zhàn)營(yíng)圓滿落幕，打造以客戶為中心的營(yíng)銷指揮作戰(zhàn)體系！

2025年8月29日，百思特商學(xué)院于長(zhǎng)沙梅溪湖畔成功舉辦“首席營(yíng)銷官公開(kāi)課”，本次活動(dòng)吸引了湘電集團(tuán)、志邦家居、愛(ài)康集團(tuán)、麓邦光電、美源化妝品等二十余家知名企業(yè)的高管代表，共計(jì)40余人齊聚一堂，深入探討存量時(shí)代企業(yè)的營(yíng)銷增長(zhǎng)策略。

活動(dòng)伊始，百思特華南及長(zhǎng)沙區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人黎總發(fā)表開(kāi)場(chǎng)致辭。她首先對(duì)各位企業(yè)高管的蒞臨表示熱烈歡迎，并強(qiáng)調(diào)在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，營(yíng)銷體系的優(yōu)化與創(chuàng)新已成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的核心動(dòng)力。本次課程旨在與各位高管共同探討營(yíng)銷增長(zhǎng)課題，重點(diǎn)分享如何幫助企業(yè)構(gòu)建科學(xué)、高效的營(yíng)銷作戰(zhàn)系統(tǒng)，提升組織能力，從而助力公司戰(zhàn)略目標(biāo)的達(dá)成。

隨后，百思特高級(jí)副總裁梁牧總結(jié)合華為等企業(yè)的實(shí)戰(zhàn)案例，深入講解了如何通過(guò)“五看三定四配”方法分解戰(zhàn)略目標(biāo)、形成市場(chǎng)作戰(zhàn)地圖，并借助戰(zhàn)略沙盤鎖定區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)與拓展策略。他系統(tǒng)的解析了如何通過(guò)MTL（市場(chǎng)到線索）和LTC（線索到回款）流程實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)目標(biāo)的精準(zhǔn)分解與高效執(zhí)行，為學(xué)員們提供了市場(chǎng)攻堅(jiān)的系統(tǒng)思路和實(shí)戰(zhàn)指南。

下午的課程由百思特營(yíng)銷BU總經(jīng)理莫老師主講，聚焦“鐵三角協(xié)同機(jī)制與客戶關(guān)系管理”兩大核心板塊。他詳細(xì)闡述了“鐵三角”組織模式如何在項(xiàng)目中實(shí)現(xiàn)銷售、交付與支持的高效協(xié)同，并強(qiáng)調(diào)了客戶分類分級(jí)不應(yīng)僅依賴數(shù)據(jù)，而需結(jié)合行業(yè)地位、現(xiàn)有影響力與未來(lái)潛力進(jìn)行綜合評(píng)估，以此制定更具針對(duì)性的營(yíng)銷策略。

在互動(dòng)研討環(huán)節(jié)，學(xué)員們踴躍發(fā)言，結(jié)合自身企業(yè)實(shí)際分享感悟與困惑。

A企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)表示：“我們企業(yè)也在推行‘鐵三角’模式，但前端銷售與后端交付協(xié)同仍存在不暢。例如，AR（客戶經(jīng)理）在談單時(shí)缺乏風(fēng)險(xiǎn)控制意識(shí)，F(xiàn)R（交付經(jīng)理）發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后談判能力不足。今天的課程讓我對(duì)‘鐵三角’如何合力服務(wù)客戶有了全景式的理解，未來(lái)在運(yùn)作項(xiàng)目時(shí)將更加從容。”

B企業(yè)代表談到：“本次培訓(xùn)讓我深刻意識(shí)到，項(xiàng)目推進(jìn)不力往往源于鐵三角分工不清、缺乏明確的總負(fù)責(zé)人。總負(fù)責(zé)人應(yīng)被充分授權(quán)，以實(shí)現(xiàn)跨部門高效協(xié)同。此外，客戶的分類分級(jí)需超越單純數(shù)據(jù)維度，融入行業(yè)地位與發(fā)展?jié)摿Φ纫兀瑥亩珳?zhǔn)地判斷客戶價(jià)值，制定差異化策略。”

本次公開(kāi)課在熱烈的交流氛圍中落下帷幕。百思特商學(xué)院始終致力于為企業(yè)管理者提供深度思考與價(jià)值創(chuàng)造的平臺(tái)，未來(lái)將持續(xù)通過(guò)“未來(lái)首席官計(jì)劃”系列課程，助力更多企業(yè)突破增長(zhǎng)瓶頸、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展。